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CONDICIONES DE ALQUILER

Estos Términos y condiciones («Términos de alquiler») constituyen un acuerdo entre Hidden Leaf Baja «Hidden Leaf», «nosotros», «nos» o «nuestro») y la persona que figura en la reserva («Huésped» o «usted»). Cada uno de nosotros es una «Parte» y, juntos, somos las «Partes».

 

Cómo utilizar estos términos y condiciones

Hidden Leaf Baja ofrece diferentes maneras de experimentar nuestro espacio - desde simples estancias vacacionales hasta retiros con apoyo completo. Para mantener las cosas claras y honestas, cada tipo de reserva tiene su propio conjunto de términos.

Utilícela como guía rápida para saber lo que le corresponde:

  • Estancias vacacionales estándar
    Si usted ha reservado Hidden Leaf Baja como un alquiler de vacaciones (a través de nosotros directamente o una plataforma como Airbnb / VRBO), estos Términos y Condiciones de Alquiler y Reglas de Alquiler se aplican a su estancia. Estos cubren cosas como depósitos, plazos de cancelación, reglas de la casa, y el uso de la propiedad.
  • Líderes de retiros que alquilan la propiedad
    Si organizas un retiro y alquilas toda la propiedad, te regirás por:

  • Retiros Exclusivos en Solitario
    Si ha reservado un Retiro en solitario con firma, se aplicarán las Condiciones y la Exención de responsabilidad del Retiro en solitario con firma, además de las Condiciones del participante en el Retiro. En el caso de las reservas Signature Solo, estas condiciones específicas de pago y reembolso sustituyen a estas Condiciones de Alquiler en lo que difieran.
  • Servicios de Conserjería para Retiros
    Si nos ha contratado los Servicios de Conserjería para Retiros, el Acuerdo de Servicios de Conserjería para Retiros con Condiciones de Financiación regirá dichos servicios y su estructura de pagos/reembolsos, incluso si también alquila la propiedad.
  • Eventos y sesiones fotográficas
    Si vas a organizar un evento, una celebración o una producción, se aplicarán las Condiciones de alquiler de eventos además de las Condiciones de alquiler. Las tarifas del evento, las normas de los proveedores y las políticas de ruido y toque de queda están todas cubiertas allí.

 

A cambio de una contraprestación válida y valiosa, que ambas Partes reconocen como suficiente, las Partes acuerdan lo siguiente:

Período de alquiler

La propiedad estará disponible para su ocupación a las 15:00 horas del día de llegada, y deberá desalojarla antes de las 10:00 horas del día de salida, salvo que acordemos lo contrario. Si el huésped o cualquier miembro del grupo de alquiler permanece en la propiedad más allá de la hora de salida, deberá abonar una tarifa adicional por noche completa. Las reservas vacacionales requieren una estancia mínima de 3 noches.

Para estancias de larga duración (periodos de alquiler superiores a 8 noches), los huéspedes son responsables de reponer el agua y el propano según sea necesario. Puede adquirir cómodamente las reposiciones a través de nuestra tienda Host Co aquí. También nos reservamos el derecho de cobrar por el uso de electricidad durante su estancia.

 

Depósito de reserva y pago final

Se requiere un "Depósito de Reserva" para reservar la Propiedad. Usted acepta pagar la tarifa de renta, impuestos y cargos, colectivamente referidos como el "Monto Total a Pagar". Al reservar directamente con Hidden Leaf Baja, el Depósito de Reservación se aplicará al Monto Total a Pagar.

Para las reservas directas, la sección «Cancelación» que figura a continuación regula si el depósito de reserva o cualquier otro pago son reembolsables. Para las reservas realizadas a través de una plataforma de terceros (como Airbnb o VRBO), pueden aplicarse las políticas de pago y cancelación específicas de la plataforma en lugar de, o además de, estas Condiciones de alquiler.

El pago total del importe adeudado, menos el depósito de reserva, debe efectuarse 60 días antes de la llegada. Las reservas efectuadas dentro de los 60 días anteriores al check-in deberán abonarse en su totalidad en el momento de la reserva.

Para mayor claridad, esta sección de Depósito de Reserva y Pago Final se aplica únicamente a los alquileres vacacionales estándar. Si su reserva se realiza en virtud de un acuerdo escrito por separado, como los Términos y Renuncia del Retiro de Signature Solo, los Términos y Condiciones del Participante del Retiro, el Acuerdo de Financiación y Pagaré del Retiro, o el Acuerdo de Servicios de Conserjería del Retiro, loscalendarios de pago, las condiciones de financiación y las políticas de reembolso de ese acuerdo específico regirán en caso de conflicto con esta sección.

 

Divulgación fiscal (impuesto de alojamiento – Estado de Baja California Sur)

Todas las reservas en Hidden Leaf Baja sujetas al Impuesto sobre la Prestación de Servicios de Hospedaje, según lo establecido en la Ley de Hacienda del Estado de Baja California Sur, artículos 13-22.

Este impuesto se aplica a todas las estancias de alojamiento, tanto si se reservan directamente como a través de un intermediario, e independientemente de la duración de la estancia. Hidden Leaf Baja está obligado legalmente a:

  1. Cobrar el impuesto de alojamiento por separado de la tarifa nocturna,

  2. Recaudar el impuesto en el momento de la reserva o del pago, y

  3. Remitir el impuesto al Estado de Baja California Sur de conformidad con la legislación estatal.

Si se cancela y reembolsa alguna parte de su reserva, el impuesto de alojamiento relacionado con el importe reembolsado también se anulará de acuerdo con la normativa estatal.

Las tasas de impuestos son determinadas por el Estado de Baja California Sur y pueden ser actualizadas en cualquier momento. Hidden Leaf Baja aplicará la tasa actual vigente a la fecha en que se procese su pago.

 

Protección contra daños

Cobramos una tarifa de «protección contra daños», que se muestra en tu reserva, para cubrir daños a la propiedad, suciedad excesiva u otros gastos inesperados.

 

Propiedad

Hidden Leaf es propietaria del «Inmueble». Lo amueblamos completamente y proporcionamos suministros para tareas domésticas ligeras, junto con un juego inicial de artículos de tocador y servicios básicos (como papel higiénico, detergente para lavavajillas y líquido lavavajillas). No reponemos estos artículos durante su estancia. Los suministros adicionales son responsabilidad del huésped.

 

Descargo de responsabilidad sobre jacuzzis + Descargo de responsabilidad sobre piscinas

El uso del jacuzzi y la piscina es bajo su propia responsabilidad. Todo uso del jacuzzi y la piscina se rige porla Exención de responsabilidad y asunción de riesgos de Hidden Leaf Baja , que se incorpora a estos Términos de alquiler. Hidden Leaf Baja no Hidden Leaf Baja responsable de ninguna lesión, enfermedad, accidente o pérdida de propiedad que resulte del uso de estas instalaciones.

 

Ruido y horario de silencio

Para proteger el ambiente tranquilo y mantener buenas relaciones con nuestros vecinos, hay que respetar el horario de silencio de 10:00 p. m. a 8:00 a. m. Durante esas horas, el ruido no debe superar los 40 decibelios y no se puede poner música con amplificadores.

 

Uso excesivo

El alquiler de la propiedad le proporciona agua y gas suficientes para toda la duración del periodo de alquiler. Si consume más gas o agua de la cantidad incluida y necesitamos reponerla, le cobraremos la tarifa de reposición correspondiente.

 

Eventos, producción y sesiones fotográficas

No podrá celebrar ningún evento en la propiedad a menos que reciba permiso expreso por escrito de Hidden Leaf. El alquiler de la propiedad no incluye el uso de la misma para celebrar eventos. Se entiende por «evento» la contratación de entretenimiento musical, catering profesional, fotógrafos, equipo de producción, modelos, alquiler de equipos de música, entretenimiento o iluminación, entre otros servicios para eventos, y el entretenimiento de más de 5 visitantes en la propiedad. No instale ni traiga ningún equipo de música o entretenimiento a la propiedad durante su estancia. Debe utilizar los altavoces que le proporcionamos. Si celebra un evento sin nuestro permiso expreso por escrito, le cobraremos una multa no reembolsable de 3000 USD.

Si le damos permiso expreso por escrito para organizar un evento, deberá cumplir las condiciones de alquiler para eventos y abonar la tarifa correspondiente. Los invitados que hayan reservado pueden adquirir cómodamente la tarifa para eventos a través de nuestra tienda Host Co aquí.

 

Retiros

Si organizas un retiro, debes cumplir con los términos adicionales descritos en los Términos de alquiler para retiros.

 

Compras adicionales y servicios de conveniencia

Para su comodidad, ofrecemos una variedad de servicios opcionales y complementos, incluyendo early check-in/late check-out, leña, nevera pre-abastecida, servicios de masaje, y mucho más. Se pueden adquirir a través de nuestra tienda Host Co aquí.

 

Fiesta de alquiler  

La edad mínima para los huéspedes es de 25 años. Los familiares, huéspedes y visitantes, colectivamente, conla «Parte arrendataria»por debajo de la edad mínima, deben ir acompañados por un padre o tutor legal. Como arrendatario, usted acepta ser ocupante de la Propiedad durante toda la duración del alquiler. Usted acepta ser el único responsable de las acciones de los «Miembros del grupo de alquiler» presentes en la Propiedad en cualquier momento durante el período de alquiler, y garantizar que todos los ocupantes comprendan y cumplan con estos Términos de alquiler. Todas las personas del Grupo de alquiler estarán sujetas a estos Términos de alquiler.

 

Ocupación máxima por noche

La propiedad tiene capacidad para un máximo de dieciséis (16) huéspedes por noche, independientemente del tipo de reserva (alquiler vacacional, retiro, evento). Hidden Leaf Baja solo Hidden Leaf Baja autorizar excepciones por escrito.

 

Visitantes

Un«visitante»es cualquier persona que no pernocte en la propiedad. El número máximo de visitantes permitidos en la propiedad en cualquier momento es de cinco (5), a menos que Hidden Leaf Baja apruebe lo contrario por escrito.

Para mayor claridad, no contamos a los chefs, profesionales, proveedores de servicios de bienestar o personal de servicio autorizados dentro del límite de 5 visitantes cuando entran en la propiedad para prestar servicios programados con antelación, como masajes, comidas preparadas por chefs privados, tratamientos corporales, fotografía o videografía.

 

Llaves y códigos de acceso

Le facilitaremos los códigos de acceso a la propiedad antes de su llegada.

Es posible que le proporcionemos llaves o un mando a distancia para acceder a la propiedad. No está permitido hacer duplicados de las llaves. Si no devuelve alguna llave o mando a distancia, le cobraremos una tarifa de sustitución de 150 USD. Cualquier intento de acceder a una zona cerrada con llave nos da derecho a poner fin a su estancia de forma inmediata, confiscar todo el alquiler pagado y hacerle responsable de cualquier objeto perdido o daño causado.

Si se queda fuera, le cobraremos una tarifa de 20 USD en efectivo durante el horario comercial o una tarifa de 50 USD en efectivo fuera del horario comercial, que deberá abonar directamente al agente in situ antes de que le entreguen una nueva llave o le den acceso.

 

Normas de alquiler

El Huésped se compromete a cumplir las Normas de Alquiler descritas más adelante y cualquier otra restricción impuesta por Hidden Leaf. En todo momento, mientras se encuentre en la Propiedad, deberá y hará que todas las personas del Grupo de Alquiler y cualquier Visitante que permita en la Propiedad cumplan las Normas de Alquiler mientras se encuentren en la Propiedad.

Si alguien de su grupo de inquilinos incumple las normas para grupos de inquilinos, podremos exigir a su grupo que abandone la propiedad inmediatamente y perderá el importe total del alquiler.

 

Seguro para invitados

Recomendamos encarecidamente a los huéspedes que reserven un alquiler vacacional en Hidden Leaf Baja contraten un seguro de viaje que cubra cancelaciones, efectos personales y cualquier imprevisto que pueda surgir durante su estancia.

Opciones de seguro para huéspedes:

Para el alquiler de eventos o retiros, los anfitriones deben obtener un seguro de responsabilidad civil adecuado, como un seguro para eventos o un seguro para inquilinos, que cubra los posibles daños a la propiedad y las lesiones de los participantes. En el momento de efectuar la reserva, se solicitará un justificante del seguro.

Hidden Leaf Baja no se hace responsable de cualquier pérdida, daño o lesión no cubierta por la póliza de seguro del huésped o anfitrión. Cualquier limitación o exclusión de cobertura es responsabilidad de la parte asegurada. Para referencias de seguros, por favor visite nuestra página de Seguros de Alquiler.

 

Anulación

Recomendamos a todos los huéspedes que contraten un seguro de viaje para protegerse contra pérdidas económicas en caso de que deban cancelar su reserva por un motivo cubierto por la póliza. Somos una pequeña empresa y tenemos una política de cancelación muy estricta. Los huéspedes pueden cancelar la reserva de alquiler al menos 60 días antes de la fecha de llegada y recibir un reembolso del depósito de reserva. Si se cancela antes del período de cancelación, el depósito de reserva es reembolsable. Si cancela después del período de cancelación, le acreditaremos su depósito para una estancia futura dentro de los 12 meses siguientes.

Exclusión de cancelación para reservas de retiros

Las políticas de cancelación y reembolso de estas Condiciones de alquiler solo se aplican a los alquileres vacacionales estándar. Los retiros, Retiros Exclusivos en Solitario, los eventos y cualquier reserva relacionada con un programa de retiro se rigen por sus propios acuerdos de retiro. Dichos acuerdos prevalecen sobre estas Condiciones de alquiler.

 

Limpieza

Cobramos una tarifa de limpieza por cada estancia. La limpieza diaria está incluida en el precio del alquiler, pero debe mantener la propiedad limpia y en buenas condiciones. Infórmenos inmediatamente de cualquier situación insegura o peligrosa e incluya fotos.

En el momento del Check-In, usted reconoce que el Inmueble se encuentra en buen estado, excepto por cualquier defecto que nos comunique antes de que finalice el primer día posterior al Check-In, mediante mensaje de texto o correo electrónico, acompañados de fotografías. El Inmueble debe dejarse en las mismas condiciones en las que se encontró en el momento del Check-In. Usted se compromete a dejar el Inmueble en buen estado.

Para periodos de alquiler superiores a 7 noches, los servicios de limpieza se programarán del siguiente modo:

  • Para estancias de 8 a 21 noches, la limpieza se realizará en días alternos.
  • Para estancias de 22 noches o más, la limpieza se realizará semanalmente, excepto los domingos y las principales fiestas mexicanas.

Atención: las estancias superiores a 7 noches pueden conllevar gastos de limpieza adicionales.

Los servicios de limpieza no se realizarán los domingos ni los días festivos importantes de México.

 

Política de proveedores culinarios (todos los retiros, eventos y estancias en Hidden Leaf Baja)

Requisito de Chef Aprobado (Se aplica a todas las reservas)

Para proteger la propiedad, mantener los estándares de seguridad y asegurar una experiencia consistente a los huéspedes, sólo los chefs y proveedores culinarios aprobados por Hidden Leaf Baja pueden cocinar, atender o preparar alimentos en la propiedad.

La lista aprobada está disponible en
https://hiddenleafbaja.com/chef-recommendations/

No permitimos chefs, cocineros, equipos culinarios ni empresas de catering externos bajo ninguna circunstancia.
Esto incluye:

  • Cocineros personales traídos por los invitados

  • Chefs preferidos de los anfitriones del retiro

  • Empresas de catering

  • Personal culinario visitante

  • Amigos/familiares que cocinan "profesionalmente" in situ

Reglas y normas culinarias (sólo para chefs autorizados)

Estas normas se aplican a todos los chefs aprobados por HLB y a cualquier servicio culinario realizado en la propiedad para huéspedes, retiros o eventos.

Limpieza y mantenimiento:

  • La cocina y todas las zonas de cocción deben dejarse en las mismas condiciones en que se encontraron. Los cocineros son responsables de la limpieza de todas las superficies, utensilios y equipos utilizados durante la preparación de las comidas.
  • No se deben tirar restos de comida ni grasa en el triturador de basura. Utilice cubos de basura designados para desechar restos de comida y aceites para evitar atascos y daños en las tuberías.
  • Las tablas de cortar no deben sumergirse en agua ni meterse en el lavavajillas. Deben lavarse a mano con agua y jabón neutro, secarse adecuadamente y guardarse.

Uso de equipos y aparatos:

  • Los electrodomésticos, utensilios de cocina y utensilios de Hidden Leaf BajaBaja están estrictamente prohibidos para el uso de los chefs o su personal. Los chefs deben traer su propio equipo y herramientas para cocinar y servir.
  • No se permite en la cocina el uso de equipo personal para cocinar o freír (por ejemplo, freidoras, parrillas o cualquier aparato eléctrico no proporcionado por Hidden Leaf Baja). Esto es para garantizar la seguridad y evitar la sobrecarga de los circuitos eléctricos o causar daños a las instalaciones de cocina.
  • Cualquier desperfecto en la cocina, los electrodomésticos o el equipo será responsabilidad del chef o del equipo de restauración, y los costes de reparación o sustitución podrán deducirse de la fianza o facturarse directamente.

Almacenamiento y organización:

  • Utilice únicamente las áreas designadas para cocinar y almacenar ingredientes. No acceda ni manipule la despensa, el refrigerador o el congelador reservados para uso exclusivo de la propiedad.
  • Etiqueta, guarda o desecha todos los restos de comida o ingredientes al finalizar el evento. Hidden Leaf Baja podrá desechar cualquier artículo que quede en la cocina después del evento.

Higiene y seguridad:

  • Los cocineros deben garantizar una ventilación adecuada cuando utilicen los fogones, el horno o cualquier equipo de cocina que produzca humo u olores fuertes. Utilice los extractores de la cocina cuando sea necesario para evitar la acumulación.
  • La seguridad contra incendios es primordial. Los chefs nunca deben dejar llamas abiertas sin vigilancia y deben saber dónde se encuentran los extintores y las herramientas de seguridad de emergencia.

Requisitos de protección de la propiedad

  • Los cocineros autorizados deben utilizar materiales de protección cuando lleven el equipo por la casa (por ejemplo, no arrastrar el equipo por el suelo).

  • Manipule con cuidado los aceites, líquidos, salsas y otros productos que puedan manchar para evitar daños en:

    • Suelos

    • Encimeras

    • Muebles

    • Electrodomésticos

  • Informe inmediatamente de cualquier derrame o daño a la propiedad.

Conformidad

El incumplimiento de cualquiera de las normas de la Política Culinaria puede dar lugar a:

  • Retirada inmediata de la cocina

  • Cancelación del servicio culinario

  • Pérdida del depósito de garantía

  • Gastos adicionales de reparación o limpieza

  • Denegación de futuros servicios en la propiedad

Hidden Leaf Baja se reserva el derecho de tomar cualquier acción necesaria para proteger la seguridad, integridad y calidad de la experiencia del huésped.

Depósito de seguridad culinario reembolsable (chefs no aprobados)

Para cualquier reserva en la que se permita cocinar en la propiedad a un chef o proveedor culinario que no figure en la lista de chefs aprobados Hidden Leaf Baja, el huésped deberá abonar un depósito de seguridad culinario reembolsable de 500 USD antes del inicio del servicio.

Este depósito es independiente de cualquier tarifa de protección contra daños y está destinado a cubrir, sin limitación:

  • Artículos de cocina, utensilios de cocina, utensilios o suministros desaparecidos de la propiedad.

  • Artículos rotos, desechados o sustraídos sin notificarlo a Hidden Leaf Baja

  • Daños causados por un uso inadecuado de la cocina, incluyendo, entre otros, problemas de fontanería, uso indebido del triturador de basura, daños en los electrodomésticos o manchas en las superficies.

  • Daños o pérdidas no cubiertos por el seguro debido a falta de notificación, documentación o exclusiones de la póliza.

El depósito se reembolsará en un plazo razonable tras la salida, descontando cualquier importe necesario para reparar, sustituir o subsanar daños, pérdidas, sanciones o limpieza excesiva atribuibles al chef o al servicio culinario.

Sanciones para chefs no autorizados o que incumplan la normativa

Si el huésped trae a un chef no autorizado a la propiedad sin autorización previa por escrito, o si un chef que no figura en la lista no completa la visita guiada y la revisión de cumplimiento requeridas, Hidden Leaf Baja , a su entera discreción:

  • Cancelar inmediatamente el servicio culinario y exigir al chef que abandone la propiedad.

  • Cobrar una multa de 300 dólares estadounidenses.

  • Solicitar o perder el depósito de seguridad culinario reembolsable de 500 USD (en su totalidad o en parte).

  • Cobrar todos los daños, reparaciones, sustituciones y/o limpieza excesiva resultantes (incluidas las cantidades que superen el depósito).

  • Denegar al futuro chef el acceso a la propiedad durante el resto de la estancia.

Hidden Leaf Baja el derecho de denegar el acceso a la cocina a cualquier chef que se niegue a realizar una visita guiada, incumpla las normas de la cocina o cause daños a la propiedad.

 

Mobiliario y daños materiales

Todo el contenido de la propiedad es propiedad de Hidden Leaf. No retire ningún mueble, ropa de cama, equipo de cocina, utensilios u otros artículos suministrados con la propiedad. No altere el cableado de ningún televisor, ordenador, equipo de juegos, dispositivo eléctrico o iluminación. Si pierde algún artículo o causa daños más allá del desgaste normal, le cobraremos la reparación o sustitución.

Inspeccionaremos la propiedad después de su salida. Si algo se rompe, debe notificárnoslo inmediatamente por mensaje de texto o correo electrónico con fotos. Podemos cobrarle por cualquier daño o limpieza excesiva causada por usted o su grupo de alquiler.

Limpieza excesiva

Aplicamos una tarifa por limpieza excesiva de 350 USD cuando las condiciones superan el uso normal. La limpieza excesiva incluye, entre otros:

  • manchas de sangre, alcohol, comida, dulces, líquidos, maquillaje o cualquier sustancia permanente

  • muebles rotos, quemados o rotos

  • muebles que faltan

  • Azulejos, cristales, obras de arte, elementos decorativos, pintura de paredes o madera rotos, quemados o dañados.

  • daños causados por instalaciones (incluida la cera de velas, manchas de flores o daños causados por el movimiento o el uso de equipos)

  • robo o daños resultantes de no cerrar con llave la puerta principal o las habitaciones

  • Retirada de las fundas protectoras de los muebles.

  • Tirar cenizas, basura, desperdicios o residuos fuera de los contenedores de basura designados.

  • Dejar basura en porches, terrazas o cualquier zona exterior.

  • dejar recipientes de vidrio al aire libre

  • destruir, desfigurar, dañar o retirar cualquier parte de la Propiedad.

  • inutilizar cualquier detector de humo

  • permitir condiciones inseguras o insalubres en la Propiedad o en sus alrededores.

  • No mantener la propiedad segura y limpia.

Si se producen dichos daños, cobraremos la tarifa de limpieza excesiva de 350 USD, la tarifa por daños a la propiedad de 75 USD y el coste total de cualquier reparación o sustitución necesaria.

 

Si pierde o daña algún artículo durante su estancia, puede adquirir artículos de sustitución, como copas de vino o ropa de cama adicional, a través de nuestra tienda Host Co aquí.

 

Bienes personales

Para evitar robos o daños, cierre todas las puertas y ventanas con llave cuando salga de la propiedad y al hacer el check-out.
No nos hacemos responsables de los objetos olvidados ni de las pertenencias perdidas, extraviadas o robadas durante su estancia.

 

Exención de responsabilidad del maestro

Además de los términos de responsabilidad y limitación de este acuerdo, todos los huéspedes, visitantes, proveedores, líderes de retiros y participantes están sujetos a la Exención de responsabilidad y asunción de riesgos general Hidden Leaf Baja, incorporada aquí como referencia. La Exención de responsabilidad general se aplica a todo uso de la propiedad, las instalaciones, los servicios y las actividades. En caso de conflicto entre este acuerdo y la Exención de responsabilidad general, prevalecerá la Exención de responsabilidad general.

 

Indemnización + Limitación de responsabilidad

Al reservar y acceder a la Propiedad, usted acepta que la Exención Hidden Leaf Baja responsabilidad y asunción de riesgos Hidden Leaf Baja se aplica a su estancia y se incorpora íntegramente a estas Condiciones de alquiler. Además, acepta que las obligaciones de indemnización contenidas en la exención de responsabilidad general también se aplican a su alquiler, incluida la indemnización y Hidden Leaf Baja por cualquier reclamación, daño, pérdida o responsabilidad que surja del uso que usted haga de la propiedad o de las acciones de sus invitados o visitantes, excepto en casos de negligencia grave o conducta indebida intencionada Hidden Leaf Baja.

La exención de responsabilidad y asunción de riesgos de Hidden Leaf Baja se incorpora por la presente a estas condiciones de alquiler. La sección «Limitación de responsabilidad» incluida en la exención de responsabilidad general se aplica íntegramente a su estancia y rige todas las reclamaciones derivadas del uso que haga de la propiedad, las actividades realizadas en ella y las acciones de sus invitados o visitantes. Al realizar la reserva, usted reconoce y acepta que la exención de responsabilidad general prevalecerá en caso de conflicto con la limitación de responsabilidad establecida en las presentes condiciones de alquiler.

 

Protección de datos y privacidad

Protección de datos y privacidad: En cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables, incluyendo, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Hidden Leaf Baja la privacidad de todos los huéspedes y protege sus datos personales. Almacenamos de forma segura cualquier dato recopilado durante las reservas o alquileres, como la información de contacto y los datos de pago, y lo utilizamos únicamente para gestionar su alquiler o evento. No compartiremos ni venderemos información personal a terceros sin su consentimiento explícito. Los huéspedes tienen derecho a solicitar el acceso o la eliminación de sus datos personales en cualquier momento.

 

Actos de Dios

Si una tormenta o condiciones meteorológicas adversas llevan a las autoridades estatales o locales a emitir una orden de evacuación obligatoria, recibirá un crédito de alquiler prorrateado por cada noche que no pueda ocupar la propiedad. Hidden Leaf no se hace responsable de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones cuando se produzcan acontecimientos fuera de nuestro control, incluidos los casos de fuerza mayor.

 

Infracción de las condiciones

Si usted o cualquier miembro de la Parte arrendataria incumple cualquiera de estas Condiciones de alquiler, incluyendo, entre otras, las normas y restricciones relativas a la ocupación máxima, los visitantes y el alquiler, Hidden Leaf podrá dar por terminado cualquier Evento que se esté celebrando en el momento del incumplimiento, desalojar al Huésped y a la Parte arrendataria de la Propiedad, y el Huésped perderá todo el alquiler y el depósito de garantía pagados. Cada persona que alquile u ocupe la Propiedad es responsable solidariamente en virtud de estas Condiciones de alquiler, y podemos proceder contra cualquiera o todos los miembros del Grupo de alquiler sin proceder primero contra ningún otro.

 

Interpretación

Interprete estas Condiciones de alquiler de forma neutral. No conceda ventajas ni desventajas a ninguna de las partes en función de quién haya redactado alguna de las disposiciones.

 

No Renuncia

Ni Hidden Leaf ni el Huésped renuncian a ninguna disposición o derecho en virtud de las presentes Condiciones de alquiler, salvo que ambas partes lo indiquen claramente por escrito.

 

Divisibilidad

Si alguna parte de estas Condiciones de alquiler dejara de ser válida o aplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente válidas y aplicables, como si la parte inválida nunca hubiera existido.

 

Avisos

Cualquier notificación o comunicación en virtud de las presentes Condiciones de alquiler deberá realizarse por escrito y enviarse por correo electrónico.

 

Sucesores y cesionarios

Las presentes Condiciones de alquiler redundarán en beneficio y serán vinculantes para nosotros, nuestros sucesores y cesionarios, así como para el Huésped y sus sucesores y cesionarios autorizados.

Modificaciones, interrupciones, correcciones

Podemos modificar, actualizar o eliminar cualquier parte de nuestro Sitio o interrumpir su funcionamiento por completo en cualquier momento sin previo aviso. No tenemos la obligación de actualizar la información del Sitio y no nos hacemos responsables de ninguna modificación, suspensión o interrupción. Además, estas Condiciones de alquiler pueden revisarse a nuestra discreción. Cuando actualizamos la fecha de «Última actualización», usted acepta que el uso continuado del Sitio constituye la aceptación de las Condiciones de alquiler revisadas. Usted es responsable de revisar estas Condiciones de alquiler periódicamente.

Puede haber información en nuestro Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión y a modificar o actualizar la información de nuestro Sitio en cualquier momento, sin previo aviso.

 

Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas

Visitar nuestro Sitio, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y está de acuerdo en que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que enviemos electrónicamente, ya sea por correo electrónico o a través de nuestro Sitio, satisfacen cualquier requisito legal de notificación por escrito. Además, usted acepta y autoriza el uso de firmas, contratos, pedidos y registros electrónicos, así como la entrega electrónica de avisos, políticas y documentación de transacciones iniciadas o completadas por nosotros a través de nuestro sitio web. Por último, usted renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de las leyes aplicables que, de otro modo, exigirían firmas originales, registros no electrónicos o pagos realizados por medios distintos a los electrónicos.

 

Varios

Las presentes Condiciones de alquiler, junto con cualquier política publicada en nuestro Sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Hidden Leaf Baja. Nuestra decisión de no hacer cumplir alguna disposición no supone una renuncia a nuestros derechos. Podemos ceder nuestros derechos u obligaciones en cualquier momento. No nos hacemos responsables de los retrasos o fallos causados por circunstancias ajenas a nuestro control. Si alguna parte de estas Condiciones de alquiler se considera inválida, las disposiciones restantes seguirán siendo aplicables. Estas Condiciones de alquiler no crean ninguna relación de asociación, empresa conjunta, empleo o agencia. Usted acepta no impugnar estas Condiciones de alquiler basándose en su formato electrónico o en la falta de una firma física.

Derecho aplicable

Las leyes de Baja California Sur, México, rigen esta Exención de responsabilidad general, sin aplicar normas de conflicto de leyes. Usted acepta resolver cualquier disputa exclusivamente en los tribunales de Baja California Sur.

 

Condiciones generales

Las presentes Condiciones de alquiler y las Normas de alquiler representan el acuerdo y las condiciones completos entre las Partes con respecto al objeto de las presentes Condiciones de alquiler y sustituyen a todas las demás negociaciones, acuerdos y declaraciones (si las hubiera) realizados por y entre las Partes.

 

Haga clic aquí para consultar nuestras normas de alquiler

 

 

CONDICIONES DE ALQUILER

 

Las presentes Condiciones complementarias de alquiler para eventos incorporan las Condiciones de alquiler por referencia. Forman parte integrante de nuestro acuerdo y se aplican con los mismos términos, derechos y obligaciones. En caso de conflicto entre las disposiciones de las presentes Condiciones de alquiler para eventos y las Condiciones de alquiler, prevalecerán estas últimas, salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente documento.

 

Alquiler de eventos

El alquiler de la propiedad incluye el uso de la misma para un evento, según lo permitido expresamente por Hidden Leaf y el pago de una tarifa por parte de los huéspedes. A los efectos de estas condiciones de alquiler para eventos, un «evento» tiene el mismo significado que se define en las condiciones de alquiler.

 

Pago de la cuota del evento

Debe pagar una tarifa por evento para celebrar un evento en la propiedad. Usted acepta pagar la tarifa por evento antes de registrarse en la propiedad. Si reserva un alquiler vacacional en otra plataforma (como AirBnB o VRBO) y tiene previsto celebrar un evento en Hidden Leaf, nos reservamos el derecho a cobrar la tarifa por evento, que se añadirá a los gastos de reserva. Debe pagar la tarifa por evento en su totalidad 60 días antes del registro.

 

Equipo de producción y/o sesión fotográfica

La edad mínima para todo el personal de producción es de 20 años. El personal menor de edad deberá ir acompañado por un padre o tutor legal y contar con el consentimiento previo por escrito de Hidden Leaf. Como arrendatario, usted se compromete a estar presente en la propiedad durante todo el periodo de alquiler del evento. Usted acepta ser el único responsable de sus acciones y de las acciones de todo el equipo de producción, el equipo de fotografía y cualquier otro personal presente en la propiedad «Parte arrendataria», y garantizar que todos comprendan y cumplan con estos Términos de alquiler para eventos. Todas las personas de la Parte arrendataria estarán sujetas a los presentes Términos de alquiler para eventos.

 

Ocupación máxima del evento

Puede acoger hasta 50 visitantes al evento, a menos que Hidden Leaf dé su consentimiento previo por escrito para un número mayor. Si el número máximo de visitantes supera las 50 personas, el huésped será responsable de pagar una tarifa adicional por el evento de 1000 USD para cubrir los servicios adicionales necesarios para acomodar al número total de visitantes al evento. Un visitante es un invitado que no pernocta en la propiedad.

Para los eventos aprobados, el límite de visitantes del evento establecido en estas condiciones de alquiler para eventos prevalece sobre el límite de 5 visitantes establecido en las condiciones de alquiler.

 

Uso de la propiedad para el evento

Los eventos con más de 50 visitantes o cualquier equipo de producción/sesión fotográfica requieren que contrates a un planificador independiente o coordinador para el día del evento, a fin de garantizar el cumplimiento de todos los Términos de alquiler para eventos. Hidden Leaf puede recomendarte planificadores con los que puedes contactar directamente.

Debe completar toda la preparación y el desmontaje del evento dentro del período de alquiler. Solo usted, sus proveedores y sus invitados pueden acceder a la propiedad durante este tiempo. Usted es responsable de toda la preparación y el desmontaje; Hidden Leaf y el personal de la propiedad no le ayudarán.

Todos los proveedores deben traer ramboard u otro revestimiento protector para el suelo cuando introduzcan equipos en cualquier espacio interior. El administrador de la propiedad solo estará disponible para preguntas y asuntos de mantenimiento.

Cobraremos una tarifa adicional de limpieza de 450 $ después del evento. Debe dejar la propiedad en buen estado.

Los huéspedes deben retirar todos los artículos del evento de la propiedad después de la salida, incluidos los artículos traídos por los proveedores y visitantes de los huéspedes. Si no retira todos los artículos o no completa el desmontaje antes de la salida, le cobraremos una tarifa de limpieza diaria de 75 $. También podemos cobrar una tarifa adicional por noche, dependiendo de la cantidad de artículos que queden.

 

Master Liability Waiver Incorporated

Todos los eventos, producciones, sesiones fotográficas y actividades de los proveedores en la propiedad están sujetos a laExención de responsabilidad y asunción de riesgos de Hidden Leaf Baja , que se incorpora a estos Términos de alquiler para eventos. La Exención de responsabilidad se aplica a todas las actividades del evento y regirá en caso de cualquier conflicto relacionado con riesgos, responsabilidad o seguridad.

 

Niveles de ruido y toque de queda

Todos los eventos deben cumplir con las normas sobre ruido establecidas en las condiciones de alquiler.

 

Reglas del evento para invitados y proveedores (el invitado es responsable de la comunicación de las reglas)

  • Todos los proveedores de eventos deben presentar una prueba de seguro y cumplir las condiciones de alquiler de eventos.
  • Debe proporcionar una lista de todos los proveedores y los tipos de vehículos que llevarán a la propiedad. Solo pueden entrar en la propiedad vehículos pequeños.
  • Todos los proveedores deben traer tablas de RAM u otro tipo de revestimiento protector para el suelo para cualquier carga interior.
  • No utilice arreglos florales, jarrones, tarros de cristal ni decoraciones similares en ninguna parte de la propiedad, ya que estos artículos están estrictamente prohibidos.
  • Utilice cinta de pintor únicamente para fijar elementos decorativos a las paredes o accesorios. Debe retirar toda la cinta y los elementos decorativos durante el desmontaje. No se permite el uso de tachuelas, clavos, tornillos ni cualquier otro elemento que pueda perforar o dañar las superficies.
  • No traiga semillas para pájaros, arroz, confeti, cañones de confeti, serpentinas, linternas voladoras, globos, bengalas, luces estroboscópicas ni fuegos artificiales. Estos artículos ponen en peligro la propiedad, a los vecinos, la fauna silvestre y a otros huéspedes. Si utiliza alguno de estos artículos, le cobraremos una tarifa por cada infracción.
  • Solo se permite el uso de pompas de jabón, lavanda, pétalos de flores naturales o productos orgánicos similares en el exterior. Si utiliza alguno de estos productos en el interior, se le cobrará una tarifa de limpieza de 150 USD.
  • No utilice velas en ninguna parte de la propiedad (incluida la zona de la piscina) sin nuestro permiso expreso por escrito. Si aprobamos el uso de velas, deberá colocarlas dentro de un recipiente de cristal o similar para evitar daños por la cera. Recomendamos el uso de velas LED.
  • Debe instalar y retirar todo el equipo de música y entretenimiento durante el período de alquiler.
  • Hidden Leaf se reserva el derecho de poner fin a la música/entretenimiento por no seguir estas normas.

 

Política de proveedores culinarios

Requisito de Chef Aprobado (Se aplica a todas las reservas)

Consulte la Política sobre proveedores culinarios en las Condiciones de alquiler. Para proteger la propiedad, mantener los estándares de seguridad y garantizar una experiencia consistente a los huéspedes, solo los chefs y proveedores culinarios aprobados por Hidden Leaf Baja pueden cocinar, servir comida o preparar alimentos en la propiedad.

Última actualización: 23/8/25